太仓农村商业银行:防控一线外支内治 众志成城战疫情

作者:毛小白 发表于2020-02-03 17:25:39 来源:创业联盟

  中国网·美丽江苏讯 一场没有硝烟的战斗已开始,英勇的战鼓已擂响。医护人员奋勇抗击在一线,作为直接服务民众的“太仓人民自己的银行”,在太仓农村商业银行党委书记、董事长沈向东带领下,总行领导班子于1月23日便开始积极商讨应对措施,严肃看待、重点预防,及时组织采购物资,发布通知要求全行各条线各负其责,时刻保持警惕,警防疫情。

太仓农村商业银行:防控一线外支内治 众志成城战疫情

太仓农村商业银行党委书记、董事长沈向东、王星行长、丁娅副行长在一线指导疫情防控工作图

  第一时间成立太仓农村商业银行新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组,负责重大事项决策及相关工作部署,下设疫情防控办公室,负责疫情防控工作的计划制定和措施落实。

  保障防疫物资 防护客户员工

  提前预定医用口罩、测温器、免洗洗手液等物资。优先发放口罩12000只、洗手液200瓶供一线人员使用,又预定口罩5万只,消毒酒精1260KG,84消毒液175KG,消毒喷壶100只,保障全行员工。并积极做好大厅、营业间、自助设备、值班员工的预防和消毒工作,做到常通风和勤换气,工作人员按规范佩戴口罩上班。向未配戴口罩前来办理业务人员及时告知疫情防控要求,有条件地向其分发、配戴口罩后引导其办理业务。

  强化疫情排查 坚持每日一报

  由保卫行政部牵头负责疫情汇报工作,及时收集全辖疫情相关信息。要求员工在家关注自身、亲戚朋友,在单位关注可疑(发热、感冒、咳嗽、流鼻涕等)人员。如有发现,及时在工作群中汇报,高度看待本次新型冠状病毒的预防及影响。

  做好公益宣传 稳定民心

  第一时间印制疫情防治宣传海报,在全辖营业网点醒目位置张贴,并更新电子屏进行宣传。营业期间,大厅工作人员做好大堂宣传解释工作。总行领导走访各网点排查,并及时通过微信在春节期间进行布署和积极宣传,鼓励员工不要恐慌,要拥有战胜病毒的信念,上下一心共同做好防治工作。

  加强电子渠道 保障金融服务

  网络金融部做好线上业务服务,提高手机银行等线上支付限额,提升服务便捷性和可得性。呼叫中心24小时不间断服务,为客户做好各类应急问题的响应和处理。加强巡检,保障自助服务机具的运营维护,切实做好居民现金存取自助服务,确保现金服务不脱节。

太仓农村商业银行:防控一线外支内治 众志成城战疫情

太仓卫普清洁用品有限公司春节加班赶做订单图

  同时,加强对电子渠道使用的宣传,建议客户尽可能通过手机银行、网上银行等电子渠道或ATM机等自助机具办理业务,减少柜面办理及现金的使用,减少传播感染渠道。

  开通绿色通道 扶助爱心企业

  年初四,太仓农村商业银行新毛支行王晓芳行长了解到太仓卫普清洁用品有限公司正在加班赶做市政府160万个口罩订单,而最重要的防护层原材料已从每吨2.2万元涨至4.8万元,为后期成品生产增加了成本。公司欲提前采购原材料稳定成品价格应对疫情防护。王行长便同总行贷款审批人员一同前往走访。卫普公司总经理王亮介绍,公司属出口型企业,目前已暂停生产出口日本的1000万个口罩订单,先供应囯内防疫所需。为支持卫普公司生产防疫物资,我行及时搜集汇报材料,开通中小微企业“绿色信贷通道”,已拟授信配套资金用于企业特殊时期的紧急应对。

  太仓农村商业银行一直在以自己的方式向奋斗在疫情一线的各界社会工作者致敬,愿我们众志成城,早日吹响抗击疫情胜利的号角!(孟燕 陆文婷)

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