销售人员要学会接受“不”

作者:毛小白 发表于2020-09-15 12:39:04 来源:创业联盟

销售人员经常被告知永远不要接受否定的答案。可是,如果你真的听从了这个建议,弊远远大于利。下面是为什么这么说的原因。

1.一些人根本没打算买。

“永远不要接受否定的答案”这个说法假定销售就是用各种不同的方式卖东西。但是,总有一些人就是没有打算购买,无论你说什么、做什么都是如此。这些人会在刚开始的时候就说“不”,这就表明了他们的立场。

2.一些人可能会买,但是向他们推销的代价太大了。

一些目标客户可能会在漫长的过程之后,最后决定购买,他们可能会要求你为他们做太多的事情,花费这么多的时间和精力向他们推销实在太不值得了。就像那些没打算购买的目标客户一样,这些目标客户也会在刚开始的阶段就说“不……”,不过他们可能会加上一些拖延销售的条件。

3.不断地浪费你的钱。

一个好的销售人员会快速地剔除糟糕的目标客户,让自己聚焦在真正的目标客户上,以最小的代价创造最大的收入。下面是个好建议:如果你在一开始就遇到了挫折(也就是对方坚定地说“不”),那么你要一遍又一遍地再次尝试……但是目标应该是其他的客户。

简而言之,“不”就是“不”。为什么要抗拒事实呢?接受对方的拒绝,继续前进吧。

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